Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber para usar PlacApi y entender qué hace con tus datos.
¿Qué información puedo consultar con PlacApi?
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Con la placa y el documento del propietario consultamos: datos del vehículo (marca, línea, modelo, color, motor, chasis, VIN), SOAT vigente y aseguradora, tecnomecánica vigente y CDA, multas y comparendos del SIMIT, antecedentes (prendas, embargos, propietarios históricos), valor comercial FASECOLDA, impuesto vehicular pendiente por año, y pico y placa en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y Bucaramanga.
¿De dónde salen los datos?
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De las fuentes oficiales colombianas: RUNT (runt.gov.co), SIMIT de la Federación Colombiana de Municipios (fcm.org.co/simit), FASECOLDA (fasecolda.com), las secretarías de hacienda departamental y las secretarías de movilidad de cada ciudad. No inventamos nada: si una fuente falla, lo mostramos claramente en el tablero.
¿Cuánto cuesta?
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Cada consulta cuesta 1 crédito (499 COP). Compras créditos por adelantado desde 10 (4.990 COP) y sin vencimiento; no hay mensualidades. Al crear tu cuenta recibes 1 consulta gratis para probar. Por API es el mismo precio: 499 COP por consulta con datos.
¿Cuánto demora una consulta?
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Entre 30 y 90 segundos la primera vez (es lo que tardan los portales oficiales en responder). Una vez tienes los datos, re-consultar la misma placa es instantáneo porque guardamos en caché los datos que no cambian seguido.
¿Necesito registrarme?
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Sí, con tu correo (y contraseña, o un código de un solo uso). La cuenta es para asociar tus créditos y tu API key. El registro toma segundos y recibes 1 consulta gratis para probar.
¿Qué datos personales guardan?
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Solo tu correo para la cuenta y tus créditos; las contraseñas se guardan cifradas (hash) y nunca en texto plano. La placa y el documento se usan solo para la consulta del momento; los resultados quedan en caché temporal. No pedimos teléfono ni datos de tarjeta (el pago lo procesa Wompi).
Antes de comprar un carro usado, ¿qué debo revisar?
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Lo crítico: (1) que no tenga prendas o embargos vigentes — eso impide el traspaso; (2) que las multas estén pagadas o en acuerdo de pago; (3) que el SOAT y la tecnomecánica estén al día o estimar cuánto costará renovarlos; (4) que el impuesto vehicular esté al día; (5) que el valor pedido esté dentro del rango FASECOLDA; (6) que la marca, línea, motor y chasis coincidan con la tarjeta de propiedad.
¿Por qué el SOAT a veces aparece como vencido si lo acabo de pagar?
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El SOAT toma unas horas en reflejarse en el RUNT después de pagarlo. Si lo pagaste hoy, espera 24 horas y vuelve a consultar usando el botón "Actualizar".
¿Cómo se actualiza el pico y placa?
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Las reglas de pico y placa son rotativas y cambian cuatrimestralmente. PlacApi mantiene las reglas vigentes actualizadas para las seis ciudades principales: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y Bucaramanga. Si vives en otra ciudad, valida directamente con tu secretaría de movilidad.
¿Puedo consultar motos?
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Sí. Las motos están registradas en el RUNT igual que los carros y aparecen completas en el tablero: SOAT, tecnomecánica (desde el segundo año), multas, valor FASECOLDA, etc.
¿Para qué necesitan el documento del propietario?
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Las consultas del RUNT exigen ambos: placa + número de documento del propietario actual. Es una medida de privacidad del Estado: no cualquiera puede ver datos de cualquier vehículo, solo si conoce ambos. Si vas a comprar un carro usado, pídele al vendedor su número de documento para validar.
¿Qué hago si una multa aparece pero no es mía?
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Las multas del SIMIT se asocian a la placa, no al conductor en el momento del comparendo. Si tu carro tiene multa pero tú no manejabas, debes hacer el proceso de impugnación con el organismo de tránsito correspondiente. PlacApi solo te muestra lo que el SIMIT reporta.