Política de privacidad

• Correo electrónico: para crear tu cuenta, asociar tus créditos y tu API key, y enviarte confirmaciones.
• Placa y documento del propietario: para ejecutar la consulta que solicitas contra las fuentes oficiales.
• Datos de pago: los ingresas directamente en Wompi, nuestro procesador de pagos. PlacApi no recibe ni almacena números de tarjeta.

• Correo y créditos de la cuenta: mientras la cuenta exista. La contraseña se guarda cifrada (hash), nunca en texto plano.
• Registro de consumos (cuántas consultas y cuándo): para facturación y seguridad.
• Placa y documento: se usan solo para la consulta del momento. No construimos un perfil del propietario.
• Resultados en caché temporal: se conservan con un TTL según el tipo de dato (un SOAT vigente se cachea por días; datos por vencer, por horas) para acelerar reconsultas.

No pedimos ni guardamos tu nombre ni tu teléfono.

Para administrar tu cuenta, tus créditos y tu facturación; para ejecutar las consultas que pides; y para proteger el servicio contra abuso. No vendemos datos ni los usamos para publicidad de terceros.

• Fuentes oficiales (RUNT, SIMIT, FASECOLDA, secretarías de hacienda y de movilidad): reciben la placa y el documento para poder responder la consulta.
• Wompi: procesa los pagos de créditos.
• Proveedores de infraestructura y correo transaccional: para operar el servicio.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos de tu cuenta escribiendo a soporte@placapi.com. Atendemos las solicitudes en un plazo razonable.

Todo el tráfico va por HTTPS, las contraseñas se almacenan con hash y el acceso por API usa claves revocables. Detallamos las medidas en la página de seguridad.

PlacApi es el responsable del tratamiento y opera desde Colombia. Contacto: soporte@placapi.com. Consulta también los términos y las fuentes y metodología.