Términos y condiciones
Al usar PlacApi aceptas estas condiciones. Están redactadas para ser claras y verificables; si algo no es exacto, prima el comportamiento real del servicio.
Qué es el servicio
PlacApi es una API y una interfaz web que consolidan consultas de información vehicular de Colombia (RUNT, SOAT, tecnomecánica, SIMIT, antecedentes, impuestos, FASECOLDA y pico y placa) provenientes de fuentes públicas. PlacApi no es una entidad oficial del Gobierno colombiano ni sustituye los certificados oficiales.
Créditos, precio y cobro
El servicio funciona por créditos prepago. Cada consulta con datos cuesta 1 crédito (499 COP). Los créditos no vencen y no hay mensualidad. Solo se cobra un crédito cuando la consulta devuelve datos del vehículo; si todas las fuentes fallan, no se descuenta. Los pagos los procesa Wompi.
Reembolsos
Si se te cobró un crédito por una consulta que no devolvió datos por un error atribuible a PlacApi, te reintegramos el crédito. Escríbenos a soporte@placapi.com con la fecha y la placa consultada.
Disponibilidad y exactitud de las fuentes
Los datos dependen de la disponibilidad y actualización de cada fuente oficial. PlacApi muestra el estado de cada fuente en cada consulta y no garantiza que un portal oficial esté siempre disponible ni que su información esté libre de errores. No inventamos datos: una fuente caída se reporta como tal.
Uso aceptable
No está permitido usar PlacApi para acosar a personas, construir perfiles no autorizados, revender los datos como si fueran oficiales, ni saturar el servicio. Las API keys son personales y revocables. Podemos limitar el uso para proteger la infraestructura.
Limitación de responsabilidad
PlacApi entrega información para apoyar tus decisiones (por ejemplo, comprar un usado), pero la decisión y sus consecuencias son tuyas. Para trámites legales usa siempre los certificados oficiales de cada entidad.
Contacto
Dudas sobre estos términos: soporte@placapi.com. Ver también privacidad.
Última revisión: 11 de julio de 2026 · PlacApi opera desde Colombia. PlacApi no es una entidad oficial del Gobierno.