Términos y condiciones

Al usar PlacApi aceptas estas condiciones. Están redactadas para ser claras y verificables; si algo no es exacto, prima el comportamiento real del servicio.

Qué es el servicio

PlacApi es una API y una interfaz web que consolidan consultas de información vehicular de Colombia (RUNT, SOAT, tecnomecánica, SIMIT, antecedentes, impuestos, FASECOLDA y pico y placa) provenientes de fuentes públicas. PlacApi no es una entidad oficial del Gobierno colombiano ni sustituye los certificados oficiales.

Créditos, precio y cobro

El servicio funciona por créditos prepago. Cada consulta con datos cuesta 1 crédito (499 COP). Los créditos no vencen y no hay mensualidad. Solo se cobra un crédito cuando la consulta devuelve datos del vehículo; si todas las fuentes fallan, no se descuenta. Los pagos los procesa Wompi.

Reembolsos

Si se te cobró un crédito por una consulta que no devolvió datos por un error atribuible a PlacApi, te reintegramos el crédito. Escríbenos a soporte@placapi.com con la fecha y la placa consultada.

Disponibilidad y exactitud de las fuentes

Los datos dependen de la disponibilidad y actualización de cada fuente oficial. PlacApi muestra el estado de cada fuente en cada consulta y no garantiza que un portal oficial esté siempre disponible ni que su información esté libre de errores. No inventamos datos: una fuente caída se reporta como tal.

Uso aceptable

No está permitido usar PlacApi para acosar a personas, construir perfiles no autorizados, revender los datos como si fueran oficiales, ni saturar el servicio. Las API keys son personales y revocables. Podemos limitar el uso para proteger la infraestructura.

Limitación de responsabilidad

PlacApi entrega información para apoyar tus decisiones (por ejemplo, comprar un usado), pero la decisión y sus consecuencias son tuyas. Para trámites legales usa siempre los certificados oficiales de cada entidad.

Contacto

Dudas sobre estos términos: soporte@placapi.com. Ver también privacidad.

Última revisión: 11 de julio de 2026 · PlacApi opera desde Colombia. PlacApi no es una entidad oficial del Gobierno.

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